Page 6 - Kıbrıs Manşet

6 HABER Pazartesi, 16 Mart 2020

Memur evinde, maaşı aysonu cebinde. Bir zahmet bilenlere danışıp karar alınız.
Nerede özel sektöre yönelik tedbriniz? Bir zahmet, herşeyi bilirim havasından uzaklaşınız.
***** Tamam tedbir alınız.
Nerede geniş açılı önlemleriniz? Ama aklı ve izan yolunda tedbirler.
Derviş Gezer Nerede Sayın Başbakan? Önü, arkası düşünülmüş tedbirler.
Nerede Sayın kudretli Başbakan Yardımcısı? Bugünü de yarını da düşünen tebdirler .
Siz Cumhurbaşkanı ile oyun oynuyorsunuz. Allah yardım etsin bugünleri atlatalım.
Ha, tabi Cumhurbaşkanı da başka havada. Ama yarın da varolacağız.
Krizi İdare Kendinde hala “ben senin babanı döverim” derdinde. Oysa siz yarın dünyanın sonu gibi davranıyorsunuz.
Kendince hükümeti zora sokma derdinde. *****
EDEMİYORSUNUZ! Bu kadar kolay mı bu işler? Bu noktada herkes şapkasını önüne alsın.
Ensede yumurta meselesi mi bu işler? Ve ciddi ciddi samimi olsun.
Özel sektör işyeri kapanacak. Öyle artistlik samimiyeti değil.
Ülke idare etmek her babayiğitin harcı değil. Ya işten durdurmalar olursa! Halkının hatırı için 40 yılda bir samimi olsun.
Ve hepinize çok öfkeliyiz. İşten duran asgari ücretlinin kredi borcu varsa! Ve herkes halk yararı vicdanını öne çıkarsın.
Bu halkın tümü size sinirli, öfkeli. Evine yemek nasıl gidecek? Hep birlikte olma ihtiyacı var.
İdare edemiyorsunuz diye düşünüyor bu halk. Kredi borcu nasıl ödenecek? Alınacak her tedbir, hepimizi bağlaycak.
Perspektifiniz yok diye düşünüyor. Bunlar hiç aklınıza gelmiş mi? Alınmayacak her önlem hepimizi vuracak.
“Ben bilirim” diyen egonuzun kurbanısınız diye düşü- ***** Bu yüzden zaman siyasi oyun zamanı değil.
nüyor. İşveren ne yapacak peki? Hem bu Kıbrıslı var ya bu Kıbrıslı.
Sabah, akşam olağanüstü Bakanlar Kurulu yapıyor- Satamadığı mal olmazsa iş dönecek mi? Birileri onu üzerse, sanmayın unutur.
sunuz. Çalışanını izinli sayıp ödeme yapabilecek mi? Yarın sıra ona geldiğinde, kendini üzenleri hiç unut-
5 dakikada 1 yeni önlemler diyorsunuz. Yapamazsa ne olacak? maz.
Alınan her bir önlem, ötekinin tersi. Tamam, anladık bu süreç yeni bir süreç. Tefe koyar çalar, düşürebileceği en dip noktaya düşü-
Kamu işyerleri kapatılıyor. Sizin için, bizim için değil, dünya için yeni. rür.
Özel işyerleri kapatılıyor. Ama bir zahmet açınızı geniş tutunuz. Hani uyarayım dedim, yol daha yakınken.

Kuzey Kıbrıs Turkcell’den koronavirüs önlemleri

Kuzey Kıbrıs Turkcell yönetimi, tüm dünyayı etkisi altına alan koronavirüs salgınına karşı aldıkları önlemlere dair açıklamalarda bulundu.
Açıklamada, hem müşterilerinin iletişim ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için ürettikleri çözümler, hem de alınan tedbirler aktarıldı.

Kuzey Kıbrıs Turkcell Genel Müdürü hayati gerekse geçici ihtiyaçtan ötürü bileceğimiz Dijital İş Servislerimizle bir-
Harun Maden tüm dünyayı etkileyen ko- ilaç alınmasının zorunlu olduğuna ve ec- likte her bir çalışanımız evlerinden siste-
ronavirüs salgınıyla birlikte açıklama- zanelerin önemine değindi. Maden, “Ec- mimize bağlanarak işini rahatça
larda bulundu. İletişimin temel ihtiyaç zaneler uygulamasıyla her bölgede yönetebiliyor, sistem üzerinden görün-
olduğunu vurgulayan Maden, teknoloji- etrafınızdaki size en yakın eczaneleri ve tülü ve sesli toplantılar yapabiliyor. Bu
nin önemine değinerek, hayatın deva- o gün nöbetçi ezcanelerin hangileri oldu- durumda uzun süre evden çalışma duru-
mını sağlamak için bunun vazgeçilmez ğunu görebilir, iletişim bilgilerinden, ha- munda bile kurduğumuz altyapımızla ça-
olduğunu belirtti. İletişimin kesilmemesi rita ve yol tarifine kadar tüm detaylara lışanımızla bağımızı koparmadan, tüm iş
için yapılan çalışmalardan bahseden kolaylıkla ulaşıp cep telefonunuz ile kapı- süreçlerimizde aksama olmadan aynen
Maden, çalışanları ve müşterilerini koru- sına kadar gidebilirsiniz” dedi. devam ettireceğiz.”
mak için aldıkları tedbirleri aktardı.
Maden, gerek ülkemizin gerekse tüm “Çalışanlarımıza mobil (evden) çalışma “Turkcell İletişim Merkezlerimizde de
dünyanın bu salgını bir an önce daha imkanı sunduk” tedbir aldık”
büyük boyutlara ulaşmadan atlatılması Kuzey Kıbrıs Turkcell’in çalışanlarına Kuzey Kıbrıs Turkcell’in Genel Müdür-
dileğinde bulunurken müşteri gruplarına karşı aldıkları kararları da aktaran lük binalarıyla birlikte mağazalarında da
uygun senaryolarla birlikte tüm çalışma Maden, koronavirüsün tüm dünyaya ya- çeşitli tedbirler alındı. Bu konuda da bilgi
modellerini kurguladıklarını ve hazır ol- yılması gündemiyle birlikte çalışanlarını veren Genel Müdür Harun Maden, ofis ve
duklarını söyledi. bilgilendirdiklerini ve bir kriz masası İletişim Merkezlerinin her gün temizlik
oluşturarak önlem aldıklarını söyledi. Yö- şirketleri aracılığıyla dezenfekte işlemin-
“Sesli veya görüntülü konuşma olana- netim ekibi olarak olasılıkları değerlendi- den geçtiğini aktardı. “Hem müşterimiz
ğıyla toplantılar ücretsiz olarak BiP’te” rerek şu ana kadar bir takım önlemlerin hem de Turkcell İletişim Merkezlerimizde
Kuzey Kıbrıs Turkcell Genel Müdürü alındığını, bundan sonrası için de alınacak çalışan arkadaşlarımızın sağlığı bizim için
Harun Maden açıklamasında, koronavi- kararların hazır olduğunu vurguladı. Yap- önemlidir” diyen Maden, buralarda de-
rüs salgınına ilişkin müşterileri için sağ- tığı açıklamada, şirket çalışanlarına e- zenfektan malzemeler bulunduruldu-
ladıkları kolaylıkları aktararak, iletişimin posta ile birçok bilgilendirici doküman ğunu söyledi. Maden, Turkcell İletişim
artık temel ihtiyaçlarımızdan biri oldu- hemen her işlemi kolay ve hızlıca yapıla- gönderildiğini belirten Maden, çalışanla- Merkezlerinde mümkün olmadıkça te-
ğunu vurguladı. Maden açıklamasında, bileceklerini söyledi. Bu uygulamayla rın bilgisayar ekranlarına ‘virüs karşı- mastan kaçınılarak işlemlerin devam et-
“Ücretsiz iletişim olanağı sunduğumuz müşterilerin internet paketlerinden düş- sında alınacak önlemleri’ içeren tiğini fakat nöbetçi mağaza
BiP uygulamamız ile bu zorlu süreçte meden işlem yapabileceklerini vurgula- hatırlatıcı bir içerik yerleştirildiğini söy- uygulamasına gidileceğini de sözlerine
tüm müşterilerimizin kolay ve rahat ileti- yan Maden sözlerine şöyle devam etti: ledi. Maden, çalışanlarıyla ilgili alınan ekledi. Halka mümkün olmadıkça ofislere
şim kurabilmeleri için yanındayız” dedi. “Tüm tarife bilgilerinizden, fatura öde- diğer kararları aktardı: “Önlem almaya gitmeden işlemlerini online olarak “Cep
BiP uygulaması hakkında bilgi veren meye, kontör yüklemeden, paket satın tüm ofis ve iletişim merkezlerimizi de- Hesabım” uygulaması üzerinden yap-
Maden, tüm Turkcell kullanıcılarının üc- almaya kadar birçok işlemi Cep Hesa- zenfekte ederek başladık. Turkcell olarak maları konusunda tavsiyelerde bulunan
retsiz yani internet kotalarından düşme- bım’dan yapabiliyorsunuz. Böylece te- haftada 1 gün mobil (evden çalışma) uy- Maden, Çağrı Merkezinin de aynı şekilde
den birbirleriyle diledikleri zaman massız bir şekilde çok kısa sürede ve gulaması olan bir şirket olarak bu kültüre 7/24 hizmete devam ettiğini aktararak
diledikleri yerden ve diledikleri kadar üs- olduğunuz ortamdan, akıllı telefonunuzla sahibiz. Fakat bu kez Türkiye dahil tüm şöyle devam etti: “Müşterilerimizin ileti-
telik HD kalitesiyle görüntülü ve sesli gö- mobil olarak işlemlerinizi kolayca ger- Turkcell Grup olarak koronavirüs karışı- şimlerinin aksamadan devam etmesi için
rüşme yapabileceklerini anımsattı. Buna çekleştirebiliyorsunuz. Üstelik faturanızı sında çalışanlarımızın 13 Mart Cuma imkanlarımız elverdiğince elimizden ge-
ek olarak Maden, 10 kişiye kadar görün- online olarak her ödediğinizde 5 GB in- günü en yeni teknolojilerimizle birlikte lenin en iyisini yapmak durumundayız.
tülü grup görüşmesi yapabilme özelli- ternet hediye ediyoruz. Bununla birlikte evden çalışıp işlerini yapmasına olanak Bu yüzden teknik elemanlarımızın da
ğine sahip olan BiP ile kurumsal Salla Kazan kampanyamızla da yine bu sağlayarak, iş yerlerimize gelmedik. içinde olduğu bazı bölümlerimizin dönü-
müşterilerin de toplantılarını ofis dışın- dönemdeki iletişim ihtiyacımız için üc- Müşterilerimizin hizmetlerinde ve iş şümlü olarak hizmetleri devam edecek-
dan rahatça karşılayabileceğini vurgu- retsiz çözümler sunuyoruz” dedi. akışlarında herhangi bir kesinti olmadan tir. Destek verdiğimiz bir diğer ekibimiz
ladı. tüm şirketimize evden çalışma olanağı Çağrı Merkezimizin de rahatça hizmet
Kuzey Kıbrıs Turkcell’in Eczaneler uygu- sunarak bir nevi tatbikat yaptık, başarılı sunmaları için evlerinde altyapı kurarak
“İşlemlerinizi Cep Hesabım’dan online lamasıyla eczaneler cebinizde… olduk ve devletimizin aldığı karar öncesi çağrıları rahat oldukları yerlerden karşı-
yapabilirsiniz” Kuzey Kıbrıs Turkcell Genel Müdürü evden çalışmayı 22 Mart tarihine kadar lamalarını sağlıyoruz. Bu da çalışanımıza
Koronavirüsle ilgili müşterilerine farklı Harun Maden halkın zorunlu olmazsa uzatmıştık. Şu an bu karar 27 Mart ola- verdiğimiz değerin bir göstergesidir. İle-
alternatifleri hatırlatan Kuzey Kıbrıs evlerinde kalmaları yönünde öneride bu- rak güncellenmiştir. Ülke olarak ve hepi- tişimimiz bir an bile kesilmesin diye ve
Turkcell Genel Müdürü Harun Maden, lunduğu açıklamasında ‘Kuzey Kıbrıs mizin tüm senaryolara karşı hazır halkımıza hizmet sunduğumuz noktala-
Cep Hesabım uygulaması ile müşterilerin Turkcell Eczaneler’ uygulamasından da olmamız lazım. Turkcell olarak geliştirdi- rımızda çalışan arkadaşlarımıza ayrıca
ev veya iş yerlerinden çıkmadan hemen bahsetti. Harun Maden, gerek sürekli ve ğimiz ve dileyen kurumlarımıza da suna- teşekkürlerimi sunarım.”